Comment négocier le prix de son logement sur Airbnb ? (Guide étape par étape)

Comme la plupart des gens qui utilisent Airbnb, vous ne savez probablement pas qu’il est possible de négocier les prix.

Eh oui, la plupart des chambres, des appartements et des maisons proposés à la location affichent bien souvent un prix trop élevé ! Pourquoi ? Parce que les hôtes se laissent une marge de négociation. Du coup, autant en profiter !

Et contrairement à ce que vous pourriez penser, il n’y a rien de plus simple que de négocier et obtenir une réduction sur Airbnb, même si vous ne voulez pas perdre de temps et même si vous détestez le marchandage.

J’ai moi-même testé cette méthode à plusieurs reprises et elle m’a déjà permis d’économiser plusieurs centaines d’euros. Alors, c’est parti, je vous explique comment faire !

Pourquoi négocier sur Airbnb ?

Parce que vous payez trop cher ! C’est la raison la plus importante. Partez du principe que si vous ne faites pas baisser le prix d’un logement d’au moins 20%, alors vous payez trop cher.

Négocier sur Airbnb, ce n’est pas marchander. C’est faire en sorte que vous et vos hôtes soyez gagnant-gagnant. Après tout, ça n’a jamais fait de mal à personne de recevoir un mail demandant une petite réduction. J’ai élaboré une technique simple et efficace qui me permet d’obtenir une réduction quasiment à tous les coups. Ce serait dommage de s’en priver, non ?

Est-ce qu’on peut encore négocier sur Airbnb ?

Oui. Mais soyons honnêtes deux minutes : Airbnb a changé depuis mes premières négociations.

Une partie des annonces est aujourd’hui gérée par des professionnels ou des conciergeries, avec des tarifs ajustés automatiquement par des logiciels. Chez eux, la marge de négociation est plus faible : vous parlez à un tableur, pas à un humain. Concentrez-vous plutôt sur les hôtes particuliers, ceux qui louent une chambre ou leur propre appartement.

Et il reste de vrais leviers pour payer moins cher :

• Les longs séjours : la plupart des hôtes configurent des réductions automatiques à la semaine et au mois (souvent entre 10 et 20% à partir de 28 nuits). Et rien ne vous empêche de négocier en plus par message.
• La basse saison et les trous de calendrier : un logement vide ne rapporte rien. Un hôte qui a un « trou » de quelques nuits entre deux réservations, ou un calendrier désert hors saison, sera bien plus ouvert à une offre.
• La dernière minute : à quelques jours de la date, l’hôte préfère généralement une réduction à une nuit vide.

Autre changement appréciable : Airbnb affiche désormais le prix total directement dans les résultats de recherche (frais de ménage et frais de service inclus, hors taxes). Fini les logements à 40 € la nuit qui doublent au moment de payer. Ça rend la comparaison entre annonces beaucoup plus simple, et donc votre négociation plus facile à préparer.

À savoir aussi : selon les annonces, les frais de service voyageur représentent environ 14 à 16,5% du sous-total, et de plus en plus d’hôtes paient désormais eux-mêmes l’intégralité des frais (environ 15,5% prélevés sur leurs revenus). Moralité : chaque euro que vous négociez sur le tarif de la nuit fait aussi baisser les frais qui vont avec.

Étape n°1 : Soignez votre profil

Vous vous êtes créé un profil qui ne parle que de vous ? C’est normal, c’est la définition même de « profil ». Mais pour rendre votre profil attractif auprès des hôtes et leur donner envie de vous accueillir (et de vous faire une réduction !), je vous conseille de vous mettre dans leur tête.

Qu’est-ce qui pourrait faire la différence ? Pourquoi un hôte aurait-il plus envie de vous accueillir vous plutôt qu’un autre ? Pourquoi vous accorder une réduction alors qu’il pourrait peut-être louer son logement à plein tarif à une autre personne ?

La réponse : vous devez être l’invité idéal. Vous êtes humain, et votre hôte aussi. Et si vous voulez dormir chez quelqu’un, partager un appartement ou même une chambre, votre profil jouera un rôle fondamental pour votre hôte.
Voici à quoi ressemble mon profil sur Airbnb :

Je ne vous dis pas qu’il est parfait, mais il fonctionne bien grâce à différents critères :

La photo de profil

J’ai l’habitude de m’habiller en short, t-shirt et tongs. Mais pour ma photo de profil, j’ai préféré utiliser une photo où on ne voit rien de tout ça. Évitez les photos prises lors de soirées, ça risque de rebuter votre hôte. Sur ma photo de profil, je souris, et je pense que c’est important. Même si vous n’aimez pas votre sourire, faites un petit effort. Personne n’a envie d’accueillir quelqu’un qui a l’air vénère !

Les avis

Quand un hôte consulte votre profil, il ne connaît rien de vous. La seule chose à laquelle il peut vraiment se fier, ce sont les avis laissés par les autres utilisateurs d’Airbnb. Alors pour montrer que vous êtes digne de confiance, je vous conseille de demander à vos hôtes précédents de vous laisser de bons avis. C’est essentiel.

Étape n°2 : renseignez-vous sur les prix du marché

Le meilleur moyen de perdre la confiance d’un hôte, c’est de demander une trop grosse réduction. Pour savoir ce qui est raisonnable, utilisez les différents filtres d’Airbnb pour trouver les prix pratiqués par les hôtes dans le secteur recherché et avec le type d’hébergement que vous souhaitez. Comme le prix affiché dans les résultats est maintenant le prix total (ménage et frais de service compris), comparez bien les totaux entre eux, et pas seulement les tarifs à la nuit.

Si vous cherchez un studio indépendant à Berlin, par exemple, enlevez les chambres privées et les maisons de vos recherches et intéressez-vous aux différents quartiers. Effectuez vos recherches sur un séjour de 2 à 5 jours, puis élargissez à une semaine puis à un mois. Les prix s’ajustent généralement automatiquement en fonction de la durée du séjour : ce sont les fameuses réductions à la semaine et au mois configurées par les hôtes.

Voici quelques infos à retenir afin de faire une offre raisonnable :

• Pour un séjour d’une semaine, vous pourrez difficilement obtenir un tarif journalier inférieur à celui proposé au mois. En dessous, votre hôte risque de décliner.
• Pour un séjour d’un mois, vous devriez pouvoir descendre au tarif d’un séjour de trois semaines.
• Pour un séjour d’un mois ou plus, demandez toujours une réduction d’au moins 20%. Ça ne vous coûte rien, et elle sera souvent acceptée.

Étape n°3 : La négociation pour une réduction sur AirBnB

Maintenant que vous avez créé un profil attractif, que vous avez fait vos recherches au niveau des tarifs et que vous avez sélectionné quelques hébergements intéressants, vous êtes prêt à négocier.

Mais comment envoyer un message qui fera mouche ?

Tout d’abord, cliquez sur le logement souhaité, puis descendez dans la page de l’annonce jusqu’à la section qui présente l’hôte. Vous verrez un bouton « Contacter l’hôte ».

En cliquant sur ce bouton, Airbnb vous demandera d’indiquer vos dates de voyage et votre nombre de voyageurs avant d’envoyer le message. C’est obligatoire, et c’est tant mieux : votre hôte saura exactement de quoi vous parlez.

(L’interface a un peu changé depuis ma capture d’écran, mais le bouton est toujours là.)

Ensuite envoyez un message !

Pour vous aider, voici un message que j’ai envoyé il y a quelques temps à un hôte pour négocier. Cela m’a permis d’obtenir une réduction de 38% pour la location d’un studio à Berlin, pendant une semaine (le tarif était donc affiché à 50$ la nuit, soit 45 euros).

Je vous propose maintenant d’analyser ce mail et de vous expliquer comment et pourquoi il m’a permis d’obtenir la réduction que je voulais.

Rédigez un message personnalisé

Plutôt que de faire un copier-coller ou de rester ultra basique, je me suis adressé à l’hôte en l’appelant par son prénom et je lui ai expliqué pourquoi son appartement m’intéressait tout particulièrement :

Si vous n’avez rien à dire de particulier sur le logement, vous pouvez aussi mentionner une passion que vous avez en commun.
L’objectif de ce début de message, c’est de montrer que vous êtes quelqu’un de sympa. Mais restez toujours honnête, inutile de vous lancer dans quelque chose d’hypocrite.

Expliquez le pourquoi du comment

Ne demandez jamais une réduction sans donner de raison. Même si cette raison n’est pas vraiment valable, cet argument vous permettra d’augmenter vos chances d’obtenir un « oui ».

Dans tous les cas, je vous déconseille l’argument

« j’ai trouvé moins cher ailleurs ».

Mieux vaut dire que votre budget est de tant, que vous souhaiteriez donc avoir une réduction de 10 ou 20 € par nuit.

Demandez une réduction de 20 à 50% du tarif journalier

On connaît tous l’expression « ouvert à la négociation ». Eh oui, la négociation, c’est avant tout une discussion, un échange, qui permet de trouver un accord entre deux parties tant sur les prix que sur les conditions. Et il ne m’arrive que rarement d’obtenir la réduction que j’avais demandée au départ. C’est pour cela que je vous conseille de demander 20% de réduction au minimum.

Proposez quelque chose en retour

On n’obtient rien sans donner.

Dans mon message, j’ai proposé à Mina de lui rédiger un avis ultra positif ce qui pourrait lui permettre de mieux louer son appartement. J’ai aussi évoqué la possibilité de rester plus longtemps (et en réalité, j’ai même réussi à négocier un tarif encore plus bas une fois arrivé sur place, puisque j’y suis resté plus d’un mois !).

Il faut que vous donniez une raison à votre hôte de vous accorder une réduction sur son AirBnB. Par contre, je vous déconseille vraiment de proposer de faire les tâches ingrates dans la maison. Ce n’est pas l’objectif d’Airbnb.

Peu importe ce que vous proposez à votre hôte en retour, le plus souvent ça ne vous coûtera rien et ça vous permettra d’économiser de l’argent !

La réponse

Mina m’a tout d’abord proposé une offre à 35 $ la nuit au lieu de 50$. Je lui ai donc renvoyé un message :

Grâce à ce second message, Mina a accepté de baisser le prix à 31 $. Alors que le tarif à la base était de 50$. Soit environ 38% de réduction.

L’offre spéciale : comment l’hôte applique la réduction

Si l’hôte accepte de baisser le prix, il ne va pas juste vous répondre « ok » en vous laissant vous débrouiller. Il dispose d’un outil prévu exactement pour ça : l’offre spéciale.

Concrètement, il vous envoie une proposition avec un tarif personnalisé pour l’ensemble du séjour, et vous avez 24 heures pour l’accepter. Vous cliquez, la réservation est confirmée, et vous payez le prix négocié. Vérifiez simplement que le montant total correspond bien à ce que vous aviez convenu par message : l’offre spéciale couvre tout le séjour, frais de ménage compris.

Conclusion, sur les réductions AirBnB

Pour négocier correctement, il faut être capable de prendre des risques et accepter de perdre. Cela signifie que vous devrez contacter plusieurs hôtes.

Mais pas de panique, ça ne prend que très peu de temps de contacter deux ou trois hôtes et de leur demander une réduction. Et tout ça pourra vous permettre d’économiser plusieurs centaines d’euros si vous passez souvent par Airbnb.

Vous avez maintenant tous les outils en main pour négocier sur Airbnb. Et même si vous n’êtes pas du tout du genre à marchander, le fait que ça se fasse par écrit facilite énormément les choses. Alors lancez-vous !

D’ailleurs, si vous aimez l’idée de payer moins cher, vous pouvez aussi jeter un oeil à ma méthode pour trouver un billet d’avion pas cher. Et si vous voulez pousser la logique jusqu’au bout, il y a le couchsurfing : là, le logement est carrément gratuit.